Logistiek dienstverlener Simon Loos stuurt dagelijks 1.200 vrachtwagens de weg op en heeft continu nieuwe chauffeurs nodig in een markt waarin alle logistieke dienstverleners in dezelfde kleine vijver vissen. Traditionele wervingskanalen zoals social ads, posters en krantenadvertenties werden steeds minder effectief: targetingregels werden strenger en juist de jongere chauffeur reageerde er nauwelijks nog op. Techonomy ontwikkelde Kilometervreters: een gamified recruitmentervaring waarin spelers een dag uit het leven van een Simon Loos-chauffeur beleven.
Onze aanpak
Het idee
Simon Loos moest continu nieuwe chauffeurs werven in een krappe arbeidsmarkt: “De markt van chauffeurs is lastig. Alle logistieke dienstverleners vissen in dezelfde kleine vijver en die is een keer leeg.” Social ads, posters langs de weg, krantenadvertenties en zelfs toiletreclames werden al ingezet, maar strengere targetingregels en een jongere doelgroep die online anders zoekt, maakten het steeds lastiger om op te vallen.
De kernuitdaging: hoe bereik je (jonge) potentiële chauffeurs die niet actief op zoek zijn, en hoe zorg je dat ze zich daadwerkelijk melden in plaats van langs een advertentie te scrollen?
De strategie
Ons inzicht: recruitment als activatie neerzetten in plaats van als traditioneel sollicitatieproces (not viewing, but doing). Door een gamified kandidaatreis te bouwen, targetten we vrachtwagenchauffeurs gerichter dan ooit: op locatie (bijvoorbeeld een straal van 10 km rond een vestiging) en op interesses als trucks, Zwarte Cross, rally en autosport, in plaats van op brede kenmerken zoals leeftijd of geslacht.
Gamification is bij ons een middel om gedrag te realiseren, geen doel op zich: eerst waarde bieden in de vorm van een leuke ervaring, en pas daarna vragen om actie. Dat verlaagt de instapdrempel aanzienlijk vergeleken met “solliciteer hier”.
Het proces
- Concept & spelontwerp: ‘Kilometervreters’ laat spelers, begeleid door mentor-chauffeur Piet Loos, een typische werkdag van een Simon Loos-chauffeur beleven: een vrachtwagen vullen (Tetris-stijl), technische quizvragen beantwoorden over het vak en zo snel en foutloos mogelijk een interactief parcours door Nederland afleggen.
- Personalisatie: de speler vult bij de start zijn naam in en wordt gedurende het spel persoonlijk aangesproken; quizantwoorden en personalitytest resultaten laten zien hoe bekend iemand al is met het vak.
- Gerichte targeting: getarget op locatie en op interesses die passen bij de doelgroep: trucks, rally, de Zwarte Cross en F1.
- Beloning & data-opbouw: aan het einde van de flow wint iedere deelnemer een prijs, zoals een miniatuurvrachtwagen, en geeft daarbij adresgegevens door voor levering. Zo bouwt Simon Loos spelenderwijs een rijk profiel op: rijbewijs, ervaring, werkvoorkeuren, technische kennis, ambitie en woonplaats.
- Opvolging: recruiters checken dagelijks de binnengekomen leads en bellen ze. Het spel werkt als ijsbreker. Het is geen koude acquisitie meer, want er is al een gespreksonderwerp. Kandidaten die nog geen rijbewijs hebben maar wel interesse tonen, krijgen het magazine en een uitnodiging voor een inloopdag of een dagje meerijden.
Resultaten door onze experts
